Страховщика хотят принудить к защите ипотечных заемщиков от рака


Многие потребители при обнаружении рака, ВИЧ-инфекции и других критических заболеваний вместо помощи страховщика сталкиваются с юридической казуистикой.

Суть дела

В апреле 2014 г. заемщица взяла в банке ВТБ ипотечный кредит на 4,85 млн р. При оформлении кредита ее жизнь и здоровье были застрахованы в пользу банка на сумму задолженности по кредиту в «ВТБ Страховании». Как уверяет автор петиции, сын заемщицы Захар Неструев, это страхование было навязанным, а сам договор страхования дали увидеть только на самой сделке.

В апреле 2017 г. у заемщицы диагностировали онкологическое заболевание. Ее признали нетрудоспособным инвалидом II группы. «Вскоре началось болезненное и дорогостоящее лечение химиотерапией… – рассказывает Захар Неструев. – В октябре 2017 года мы вынуждены были перестать платить за ипотеку, так как не было средств на лечение и проживание одновременно, более того, мы были вынуждены взять в долг на плановое лечение и дальнейшие операции».

Рассчитывая на страховое возмещение, которое погасило бы задолженность по ипотеке, застрахованная обратилась к «ВТБ Страхованию». Однако тут выяснилось, что договор страхования, подписанный ею при выдаче кредита, не относит к страховым случаям инвалидность, полученную в связи с болезнью. Он покрывает только риски инвалидности вследствие несчастного случая.

Страховщик отказал в выплате. Квартира заемщицы выставлена на продажу для погашения кредита. Самой ей пришлось искать защиту в суде.

Решения судов

Басманный суд Москвы встал на сторону заемщицы. Он обосновал свое решение отсутствием в договоре страхования прямого указания на различие между получением инвалидности вследствие несчастного случая и вследствие заболевания. Кроме того, по мнению суда, в деле отсутствовали доказательства информированности потребителя об исключении из покрытия риска инвалидности вследствие болезни.

Читайте также  ОСК застраховала здание комбината питания на 169 млн р.

Однако Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда отменила это решение и не признала случай заемщицы страховым. В апелляционным определении указывается, что четкое разделение между инвалидностью от несчастного случая и вследствие болезни имеется в правилах страхования, в соответствии с которыми заключен договор.

Позиции экспертов и сторон

Многие потребители при обнаружении рака, ВИЧ-инфекции и других критических заболеваний вместо помощи страховщика сталкиваются с юридической казуистикой, заявил АСН руководитель проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» Виктор Климов. Подобные нормы являются дискриминационными, «необходимо вмешательство регулятора и работа самого рынка над правилами страхования таких категорий граждан», считает Виктор Климов.

Адвокат Юлия Севастьянова отмечает, что различия в позициях судов дают шанс на пересмотр решения в кассации. Юристы должны доказать суду, что было нарушено право на предоставление потребителю информации о нюансах страхования, полагает она.

В банке ВТБ АСН заявили, что в ходе переговоров заемщице было предложено несколько путей разрешения ситуации, и она решила урегулировать задолженность за счет продажи заложенной квартиры.

Получить комментарии в «ВТБ Страховании» и «СОГАЗе» (новый собственник страховщика) не удалось.  

По теме:
Нетипичное исключение из покрытия помогло ВСК сохранить 88 млн р.